Pravidlá ochrany osobných údajov

Ďakujeme za váš záujem o náš internetový obchod. Ochrana súkromia je pre nás veľmi dôležitá. V týchto zásadách ochrany osobných údajov nájdete podrobné informácie týkajúce sa spracovania vašich dát. Správca vašich dát je: FORAM Sp. z o.o. sp. k., Jeziorna 3, 64-200, Karpicko, service@artforma.sk

1. Prístupové údaje a hosting

Naše webové stránky môžete navštevovať bez zadania vašich osobných údajov.Pri každej návšteve webových stránok server automaticky ukladá len takzvané logy servera, ako je názov požadovaného súboru, adresa IP, dátum a čas zobrazenia, množstvo prenesených dát a Poskytovateľa internetových služieb, ktorý odoslal dotaz (prístupové dáta) a dokumentuje zobrazenie stránky.

Tieto údaje sú analyzované iba na účely zabezpečenia správneho fungovania webovej stránky a zlepšenia ponuky. Vyššie uvedené posúdenia - ako súčasť prezentácii záujmov - na zabezpečenie nášho oprávneného záujmu, spočívajúceho v správnej prezentácii našej ponuky. Všetky prístupové dáta budú odstránené do siedmich dní od ukončenia návštevy webu.

Hostingové služby dodávané vonkajším poskytovateľom

V rámci poverenia spracovania dát - v našom zastúpení vykonáva externý poskytovateľ služieb služby v oblasti webhostingu a prezentácie. Všetky údaje, ktoré sú popísané v týchto zásadách ochrany osobných údajov, boli zhromažďované ako súčasť používania našich webových stránok alebo formulárov poskytnutých na tento účel v internetovom obchode, sú uložené na serveroch tohto poskytovateľa služieb. Spracovanie na iných serveroch prebieha len v rozsahu uvedenom v týchto zásadách ochrany osobných údajov.

Tento poskytovateľ služieb sídli v krajine, ktorá patrí do Európskej Únie alebo do Európskeho hospodárskeho priestoru.

2. Zber a spracovanie dát na vykonanie zmluvy a vytvorenie účtu zákazníka

Zhromažďujeme osobné údaje len vtedy, keď nám ich dobrovoľne odovzdáte pri zadaní objednávky alebo pomocou kontaktu (napr. prostredníctvom kontaktného formulára alebo e-mailu), alebo za predpokladu, že zakladáte účet. Povinné položky sú označené pretože údaje, ktoré obsahujú, sú pre nás potrebné na plnenie zmluvy alebo záležitosti, v ktorej ste nás kontaktovali, alebo ak otvárate účet klienta. Bez ich súhlasu nemôžete objednávku dokončiť alebo otvoriť zákaznícky účet alebo nás kontaktovať. Aké údaje sa zhromažďujú, vyplýva z formulárov, do ktorých sú dáta zadané. Používame údaje, ktoré ste poskytli na vykonanie kúpnej zmluvy a odpovede na vaše otázky. Po dohode môžeme zmazať Váš zákaznícky a účet tým bude spracovanie vašich dát obmedzené, a po čase zachovanie dát, uvedené v daňových predpisoch o účtovníctve, budú tieto údaje vymazané, pokiaľ vyjadríte jednoznačný nesúhlas k ďalšiemu použitiu údajov a v súlade s platnými predpismi si vyhradzujeme právo pokračovať v používaní údajov, čo je to, o čom Vás v tomto vyhlásení informujeme. Váš zákaznícky účet je možné kedykoľvek odstrániť. Pre tento účel zasielajte požiadavky na našu kontaktnú adresu uvedenú v časti "Naše kontaktné údaje a vaše práva" alebo použite príslušnú funkciu na Vašom zákazníckom účte.

3. Predávanie údajov

Za účelom vykonania zmluvy odovzdáme vaše údaje kuriérovi, ktorý sa podieľa na dodávke, ak je nutné dodať objednaný tovar. V závislosti od toho, ktorého poskytovateľa platobných služieb si zvolíte v objednávkovom formulári, prevedieme pre platbu platobnou kartou údaje zozbierané na tento účel na úverovú inštitúciu poskytujúcu platbu alebo prípadne na poskytovateľov platobných služieb, ktorého ste si zvolili. Niektorí poskytovatelia platobných služieb zhromažďujú údaje, ak si u nich vytvoríte účet. V takýchto prípadoch sa musíte s poskytovateľom platobných služieb dohodnúť na údajoch o prístupe. Potom platia aj zásady ochrany osobných údajov daného poskytovateľa platobných služieb.

Zasielanie údajov kuriérskej spoločnosti

Ak nám dávate svoj výslovný súhlas počas objednávky alebo po nej, odovzdáme Vašu e-mailovú adresu a telefónne číslo kuriérskej spoločnosti, aby Vás mohla pred dodaním kontaktovať a dohodnúť sa na doručení zásielky.

Vyššie uvedený súhlas môže byť kedykoľvek zrušený zaslaním príslušne správy na našu kontaktnú adresu uvedenú v sekcii "Naše kontaktné údaje a vaše práva" alebo zaslaním správy priamo kuriérskej spoločnosti na nasledujúcej kontaktnej adrese. Pokiaľ výslovne nesúhlasíte s ďalším používaním Vašich údajov na iné účely, vymažeme Vaše údaje, ak si nevyhradíme právo pokračovať v používaní týchto údajov v zákonných prípadoch, o čom vás budeme informovať vo vyhlásení.

UPS Polska Sp. z.o.o.
ul. Prądzyńskiego 1/3
01-222
Warszawa

DPD Polska sp. z o.o.
ul. Mineralnej 15
02-274
Warszawa

General Logistics Systems Poland Sp. z o.o.
ul. Tęczowa 10, Głuchowo
62-052
Komorniki

4. E-Mail-Newsletter

Reklama zasielaná e-mailom po prihlásení k newsletteru.

Ak sa prihlásite k odberu nášho informačného bulletinu, použijeme údaje potrebné na tento účel alebo Vám ich poskytneme samostatne za účelom pravidelného zasielania nášho informačného bulletinu elektronicky na základe vášho súhlasu.

Môžete sa kedykoľvek odhlásiť od zasielania newsletteru zaslaním správy s príslušnými informáciami alebo pomocou príslušného odkazu v informačnom bulletine. Po zrušení registrácie odstránime Vašu e-mailovú adresu. Ak výslovne nesúhlasíte s ďalším používaním vašich údajov na iné účely alebo si nevyhradíte právo pokračovať v používaní týchto údajov v zákonných prípadoch budeme Vás o týchto skutočnostiach informovať.

5. Integrácia s Trusted Shops Trustbadge

S cieľom prezentovať našu značku kvality Trusted Shops, ako aj zhromaždené zákaznícke recenzie a ponuku Trusted Shops k dispozícii kupujúcim po zadaní objednávky - Trusted Shops Trustbadge je integrovaný s našimi webovými stránkami.

Vyššie uvedené slúži k ochrane nášho oprávneného záujmu, ktorý spočíva v optimálnej prezentáciu našej ponuky na trhu. Spoločnosť Trustbadge a takto ponúkané služby ponúkajú spoločnosti Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Kolín nad Rýnom, Nemecko.

Ak používate server Trustbadge, automaticky si pamätá tzv protokoly servera, napríklad adresu IP, dátum a čas hovoru, množstvo prenesených dát a poskytovateľa internetových služieb, ktorý odoslal dotaz (prístupové dáta) a dokumentuje volanie Trustbadge. Vyššie uvedené prístupové údaje nepodliehajú analýze a automaticky sa prepíšu do siedmich dní od ukončenia návštevy webových stránok.

Ďalšie osobné údaje sa prevádzajú len do Trusted Shops, ak sa rozhodnete používať Trusted Shops po zadaní objednávky v obchode alebo ste sa už zaregistrovali pre použitie s Trusted Shops. V takýchto prípadoch platí zmluva, ktorú ste uzavreli so spoločnosťou Trusted Shops.

6. Cookies i internetová analýza

Pre zatraktívnenie našich webových stránok a umožnenie používania niektorých funkcií, aby bolo možné zobraziť príslušné produkty alebo na účely výskumu trhu, môžeme použiť na našej webovej stránke cookies. Vyššie uvedené - pre analýzu a vyhodnotenie záujmov - slúži k ochrane našich legitímnych záujmov, zahŕňajúce optimálnu prezentáciu našej ponuky. Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa automaticky ukladajú na vašom koncovom zariadení. Niektoré z cookies, ktoré používame, sú zmazané po relácie webového prehliadača, tj. Po zatvorení (tzv. Cookies). Ďalšie cookies sú uložené na koncovom prístroji a umožňujú nám rozpoznať váš prehliadač pri vstupe na ďalšiu stránku (trvalé cookies). Doba ukladania je uvedená v nastavení cookie vo webovom prehliadači. Prehliadač môže byť nakonfigurovaný tak, aby prijímal informácie o používaní cookies a bude môcť rozhodnúť o ich prijatí alebo odmietnutí v niektorých prípadoch alebo nastaviť ich úplne. Prehliadače spravujú nastavenia súborov cookie rôznymi spôsobmi. V pomocnom menu prehliadača nájdete vysvetlenie týkajúce sa zmeny nastavenia cookie. Sú k dispozícii na nasledujúcich odkazoch:

Internet Explorer™: https://support.microsoft.com/pl-pl/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Safari™: http://safari.helpmax.net/pl/ochrona-i-prywatnosc/usuwanie-plikow-cookie/
Chrome™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pl&hlrm=en
Firefox™: https://support.mozilla.org/pl/kb/usuwanie-ciasteczek
Opera™: http://help.opera.com/Windows/12.10/pl/cookies.html

Ak nesúhlasíte s používaním súborov cookie, funkcie našich webových stránok môže byť obmedzená.

Použitie Google (Universal) Analytics pre internetovú analýzu

Naše webové stránky používajú Google (Universal) Analytics, webový analytický nástroj spoločnosti Google Inc. (Www.google.com). Vyššie uvedené - v analýze a vyhodnotení záujmov - slúži k ochrane našich legitímnych záujmov, zahŕňajúce optimálnu prezentáciu našej ponuky. Google (Universal) Analytics používa metódy, ktoré vám umožňujú analyzovať, akým spôsobom používate web - napríklad súbory cookie. Automaticky zhromaždené informácie o vašom používaní tohto webu sú zvyčajne prevedené na server Google v Spojených štátoch a uložené. Vzhľadom k anonymizáciu IP aktivované na tejto webovej stránke je vaša adresa IP skrátená pred odoslaním v členských štátoch Európskej únie alebo v iných štátoch, ktoré sú stranami Dohody o Európskom hospodárskom priestore. Iba vo výnimočných prípadoch je plná adresa IP presmerovaná na server Google v Spojených štátoch a skrátená. Anonymné adresa IP poskytovaná vaším prehliadačom ako súčasť služby Google Analytics nie je v zásade kombinovaná s ďalšími údajmi Google.

Spoločnosť Google LLC sídlia v USA a je certifikovaná EU-US-Privacy Shield. Aktuálny certifikát je k dispozícii na tomto odkaze.. Na základe dohody medzi USA a Európskou komisiou Komisia zistila primeranú úroveň ochrany údajov pre spoločnosti certifikované spoločnosťou Privacy Shield.

Môžete zabrániť protokolovanie získané prostredníctvom cookies, údaje týkajúce sa vášho používania našich webových stránok (vrátane vašej IP adresy) od spoločnosti Google, rovnako ako spracovanie týchto údajov spoločnosťou Google, ak budete sťahovať a inštalovať prehliadač konektor umiestnený pod odkazom: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Prípadne - namiesto inštalácie plug-inu prehliadača môžete tiež kliknúť na tento odkaz zber dát Google Analytics na našich webových stránkach. Súbory cookie sa po odhlásení uložia na koncovom zariadení. Ak odstránite súbory cookie, musíte znova kliknúť na odkaz vyššie.

7. Pluginy pre sociálne siete

Používanie sociálnych pluginov

Naše webové stránky používajú tzv sociálne pluginy ( "pluginy") sociálnych sietí.
Zobrazenie našich webových stránok obsahuje plugin a Váš prehliadač vytvára priame pripojenie k serverom Facebook, Google, Twitter alebo Instagram. Obsah pluginu je poskytovaný daným poskytovateľom služieb priamo do vášho prehliadača a integrovaný s webovou stránkou. Vďaka tejto integrácii poskytovatelia služieb prijímajú informácie, že váš prehliadač má pri zobrazení našej stránky, a to aj v prípade, že nemáte profil poskytovateľa a že nie ste v ňom práve prihlásení. Tieto informácie (vrátane vašej IP adresy) sú odoslané z prehliadača priamo na server poskytovateľa služieb (niektoré servery sa nachádzajú v USA), a tam sa ukladajú. Ak ste prihlásení k jednej zo sociálnych sietí, bude poskytovateľ služieb môcť priamo priradiť návšteve našich webových stránok do Vášho profilu v sociálnej sieti. Ak budete používať zásuvný modul, napr. Kliknutím na tlačidlo "Like" alebo "Zdieľať", príslušné informácie budú zaslané aj priamo na server poskytovateľa služieb a tam uložené. Tieto informácie budú navyše zverejnené na webových stránkach sociálnych sietí a budú sa zobrazovať osobám pridaným ako vaše kontakty.
Účel a rozsah zberu dát a ďalšie spracovanie a využitie zo strany poskytovateľov služieb, rovnako ako možnosť kontaktu a Vašich práv v tejto oblasti a možnosti pre nastavenie zabezpečenia ochrany vášho súkromia sú popísané u poskytovateľa služby Privacy Service.

http://www.facebook.com/policy.php

Ak nechcete, aby vaše dáta zhromaždené na sociálnych sieťach boli priraďované počas návštev našich webových stránok priamo do vášho profilu na webe,musíte sa pred návštevou našich webových stránok z danej služby.Odhlásiť môžete tiež úplne zakázať načítanie pluginov pomocou vhodných rozšírení pre prehliadače, napr. Script blokovanie pomocou "NoScript" (http://noscript.net/). "

8. Pripomenutie o možnosti vyjadrenia názoru

Pripomenutie týkajúce sa možnosti na vyjadrenie názorov zaslaných Trusted Shops

V prípade, že ste počas objednávky alebo po objednávke uviedli svoj výslovný súhlas, odovzdáme Vašu e-mailovú adresu spoločnosti Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Kolín, Nemecko (www.trustedshops.pl), aby vám bola zaslaná prostredníctvom e-mailovej upomienky možnosť vyjadriť svoj názor na nákup uskutočnený v našom obchode.

Súhlas môžete kedykoľvek odvolať zaslaním príslušnej správy na našu kontaktnú adresu uvedenú v časti "Naše kontaktné údaje a vaše práva" alebo priamo vo forme vyhlásenia na stránke Trusted Shops.

9. Naše kontaktné údaje a Vaše práva

Máte právo na bezplatné informácie o vašich osobných údajoch, ktoré sú u nás uložené, rovnako ako právo na opravu, obmedzenia spracovania, odstránenie alebo prenos.

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa zhromažďovania, spracovania a používania vašich osobných údajov, opravy, blokovanie alebo vymazanie údajov a zrušenie súhlasu alebo námietky ohľadom použitia určitých údajov, obráťte sa na správcu údajov: FORAM Sp. z o.o. sp. k.i, Jeziorna 3, 64 -200 , Karpicko, service@artforma.sk

Okrem toho máte právo podať sťažnosť príslušnému orgánu kontroly.